Une qualité “maison” d’un bout à l’autre de la chaîne, fruit de notre expertise dans la distribution de produits depuis plus de 65 ans.

Cette qualité a ses fondations sur des processus rodés, sans cesse mis à niveau pour les appairer à l'évolution constante de nos métiers. Notre système d’exploitation nous permet de gérer des flux logistiques importants avec un traçage permanent et une logistique performante afin de correspondre parfaitement  à vos attentes.

Nous connaissons les urgences liée à votre métier, nous savons que votre temps est compté et nous comprenons que vous demandiez une réponse immédiate à tous vos problèmes: rassurez-vous nous sommes là !

Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes. DELCLIM peut immédiatement informer de la disponibilité de l'article que vous désirez et, s’il faut le faire venir, sous quel délai vous l’obtiendrez. Un courriel ou un appel téléphonique de votre part suffisent et, pour gagner un temps précieux, vous avez aussi accès à ces informations via notre boutique en ligne.

Pour nous la mission impossible n’existe pas, par notre méthodologie et notre rigueur nous avons su maîtriser le temps pour en faire un atout important dans le monde du Génie Climatique.

Notre efficacité nous la devons à une méthodologie sans cesse optimisée s’inscrivant dans une politique de recherche constante d’amélioration de nos performances. Un point fort pour nous, une garantie et une sérénité pour vous.

DELCLIM a mis en place un concept de gestion centralisée des stocks sur plusieurs milliers de produits et de pièces de rechange.

Afin de garantir la meilleure disponibilité, un stock tampon important est disponible avec une gestion automatique du réapprovisionnement. Cela signifie qu'un article qui n’est pas disponible dans votre agence pourra y être acheminé sous un délai maximum de 24 heures ou être livré à votre entreprise ou sur votre chantier.

Quotidiennement une flotte logistique transporte vos commandes et à tout moment nous pouvons visualiser l'acheminement des colis et connaître l’heure à laquelle ils seront livrés.

La rigueur dans les délais est un maître mot chez DELCLIM et c'est une des raisons de la confiance dont nous font preuve nos clients.

Proches de vous pour la gestion de vos fluides

Les agences Delclim sont accréditées par les préfectures comme centre de transit regroupement ou tri de fluides à retraiter (décret N° 210-369 du 13 avril 2010). Votre agence enregistre chacun de vos dépôts de déchets-fluide et permet de garder une traçabilité qui vous sera utile pour votre déclaration annuelle. Tous les réfrigérants, gaz et fluides, sont stockés en région pour vous permettre un réapprovisionnement immédiat.

Un choix de pro ! Des marques plutôt que des génériques

DELCLIM a toujours recherché la performance dans la sélection des composants. Parce que nous engageons la réputation et l’image de nos clients, DELCLIM assure et rassure par la qualité et la longévité des produits proposés. En tant qu'expert en Génie Climatique, nous travaillons avec des marques de confiance et d’excellence en mettant en place des partenariats avec les plus grands constructeurs. 

DELCLIM s’inscrit dans une démarche de satisfaction client, rien n’est laissé au hasard: de la sélection des produits au choix des marques, de la réactivité des équipes DELCLIM à la livraison sur site, notre objectif est la satisfaction de notre clientèle.

DELCLIM, une équipe sur laquelle vous pouvez compter, des professionnels avertis et compétents, pour vous conseiller et vous apporter des solutions.